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重要なお知らせ

ガス・電気料金における請求書・払込票等の発行手数料の改定について

2024年9月30日
東邦ガス株式会社

 当社は、郵便料金の値上げ等を踏まえ、書面の請求書・払込票等※1の発行手数料を、2025年1月発行分から改定いたします※2。何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。なお、書面の請求書・払込票の発行を停止いただいた場合は、発行手数料のご負担は生じません。

1.改定内容

帳票

改定前(2024年12月発行分まで)

改定後(2025年1月発行分から)

請求書

100円(税込)

130円(税込)

払込票

220円(税込)

250円(税込)


2.書面の請求書・払込票の発行停止方法
(1)請求書
 Web会員サービス「Club TOHOGAS」へご登録いただくことで、書面の請求書の発行は停止されます。この場合、請求書の発行手数料のご負担は生じません※3。詳しいお手続き方法はこちらをご確認ください。
(2)払込票
 お支払方法を口座振替・クレジットカード払いにご変更いただくことで、払込票の発行は停止されます。この場合、払込票の発行手数料のご負担は生じません。詳しいお手続き方法はこちらをご確認ください。

3.その他
 ○本改定に関するよくあるご質問は、こちらからご確認いただけます。
 ○本改定に伴い、2025年1月1日に、以下の約款を変更します。変更後の約款は当社ホームページをご確認ください。
  ・ガスの基本約款 https://www.tohogas.co.jp/home/gas/clause/
  ・電気需給約款(低圧) https://www.tohogas.co.jp/denki/charge/index03.html
 ○業務用・産業用向けのガス料金メニューを適用中のお客さまおよび高圧・特別高圧のお客さまにつきましては、2025年1月発行分から書面での請求書・払込票等の発行を有料化いたします。詳細は個別にご案内を差し上げます。

※1 ガスの供給停止に先立ち、お支払い・供給停止に関するお知らせ等を再び発行するときの手数料についても、2025年1月発行分から360円(税込)に改定いたします。
※2 対象となるのは以下のガス料金メニュー・電気料金プランです。

ガス料金メニュー: 

がすてきトクトク料金、エコジョーズ料金、あったかトクトク料金、床暖トクトク料金、エネファーム料金、ヒーポントクトク料金

電気料金プラン : 

ファミリープラン、ビジネスプラン、ビジネスプラン(動力用)、シンプルプランI、シンプルプランII、ポイントでんきプラン、ポイントでんきプラン(C)、ギフトでんきプラン、ギフトでんきプラン(C)、ボーナスでんきプラン、ボーナスでんきプラン(C)、グリーンエコプラン(再エネでんき)、グリーンエコプラン(再エネでんき)C、グリーンエコプラン(再エネでんき)動力

※3 電気の契約情報を登録いただいた場合に限ります。なお、ガスのご契約分のみの書面の請求書を発行しているお客さまで、発行停止をご希望の場合は、東邦ガスお客さまセンターまでご連絡ください。

以 上