トラブル対応
ガス機器が使えなくて困ったとき
ガス機器の故障が疑われますが、まずは以下の点をご確認ください。
給湯器・湯沸し器
ガス栓は開いていますか?電気・電池は正常な状態ですか?水の元栓は開いていますか?
上記の問題はないのに、お湯や水が出ない場合は、ガス機器の故障が疑われます。
ガス機器の故障を診断するページで詳細をお確かめください。
その他の機器
ガス栓は開いていますか?電気・電池は正常な状態ですか?
上記の問題はないのに、ガスが使えない場合は、ガス機器の故障が疑われます。
ガス機器の故障を診断するページで詳細をお確かめください。
ガス機器修理の受付
故障や不具合によるガス機器の修理は、お電話で承ります。東邦ガス お客さまセンター、もしくはお近くの販売店「東邦ガスくらしショップ」まで、お電話でご連絡ください。
ガス機器のメーカーは問いません。(対応できない製品も一部あります。ご了承ください)
東邦ガスの都市ガスをご利用なら、ガス機器修理サービス