お引越し時の手続き

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インターネットでお申込み

インターネットからの受付時間:7時~翌朝3時

以降の使用開始・中止のお申込みができます。
以前をご希望の場合は、お電話でお申込みください。
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かんたん♪おすすめ♪お引越しナビ

ご利用状況と、ご希望を選択していただくことで、
お客さまに必要なガスと電気のお手続きをご案内します。

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東邦ガスのエリア内でのお引越しの場合

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ガスと電気の使用開始・中止

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※東邦ガスの電気のみ

ガスの使用開始・中止

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ガスと電気の中止には、それぞれのお客さま番号が必要です。

新しく東邦ガスをお使いになる場合

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ガスと電気の使用開始

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※東邦ガスの電気のみ

ガスの使用開始

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東邦ガスのご使用を中止する場合

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ガスと電気の使用中止

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※東邦ガスの電気のみ

ガスの使用中止

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ガスと電気の中止には、それぞれのお客さま番号が必要です。

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お引越し専用ダイヤル

※ナビダイヤル

ナビダイヤル 0570-015456

受付時間 平日9:00~19:00

以下の時間帯・時期は電話が繋がりにくいことがあります。

  • 9:00~10:00
  • 11:30~14:30
  • お引っ越しシーズンとなる3月中旬~4月上旬

繋がりにくい時間帯の図

IP電話の場合

恐れ入りますが、IP電話をご利用のお客さまは下記の番号へおかけください。
番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
TEL:052-807-1550

<登録番号>
ガス:A0025
電気:A0085

※ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズの電話サービスです。

ナビダイヤルは以下のように料金がかかります。

  • ナビダイヤルの着信先は052番号となります。
  • 固定電話で052局番からの通話料金:3分8.5円
  • 052局番以外からの通話は距離により変動します。
  • 携帯電話からの場合:20秒10円

耳や言葉の不自由なお客さまへ

お引越しのご連絡はFAXをご利用ください。

※FAX専用用紙(PDFファイル)のダウンロードはこちら

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ガス工事を伴う場合

ガス工事を伴う場合は担当の営業所、サービスセンターへお電話ください。

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