お引越し時の手続き

都市ガスおよび電気の使用開始・中止

ご注意事項

・お引越しに伴い、東邦ガスが供給する都市ガスおよび電気の使用開始・中止のお申し込みができます。

(以降の使用開始・中止のお申し込みができます。
以前をご希望の場合は、お電話　でお申し込みください。)

※東邦液化ガス等のプロパンガスを供給している建物の場合は、東邦ガスでお手続きをすることはできません。
供給先へお申し込みください。

訪問希望時間帯は、以下の時間帯からお選びいただけます。

ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

ガスのご使用開始時には、お客さまのお立会いをお願いいたします。
ガスの使用中止のお申し込みには、お客さま番号が必要です。
お客さま番号は、毎月の「ガスご使用量のお知らせ」（払込票）またはWeb会員サービス「Club TOHOGAS」にてご確認いただけます。
お申し込み完了画面で受付番号をご案内いたしますので、ご確認ください。

ご契約の手続きは、契約者ご本人または代理人の方がお申し込みください。
お支払い方法は口座振替またはクレジットカード支払いのいずれかとなります。
お申し込みいただいたご契約に関わるガス機器の設置状況を確認させていただくことがあります。
スマートメーターの設置が必要な場合は、中部電力より直接連絡が入ります。
高圧・特別高圧の電気契約をご希望の方は、電気のお問い合わせからご連絡ください。
電気の使用中止のお申し込みには、お客さま番号が必要です。
お客さま番号は、毎月の「ご請求書」またはWeb会員サービス「Club TOHOGAS」にてご確認いただけます。
お申し込み完了画面で受付番号をご案内いたしますので、ご確認ください。
退去の際は、安全のために、アンペアブレーカー（サービスブレーカー含む）や契約主開閉器または漏電遮断器を必ず「切/OFF」にしていただきますようお願いいたします。

個人情報の入力については、「個人情報の取扱いについて」に記載の「お客さま情報の利用目的」をお客さまご本人が必ずご確認いただき、同意されたうえで、行ってください。ご記入いただいたお客さまの個人情報は弊社が責任をもって管理いたします。

	ガス	電気
役務の提供事業者	東邦ガス株式会社代表取締役社長増田信之
住所	愛知県名古屋市熱田区桜田町19番18号
ご連絡先	「東邦ガスお客さまセンター」をご覧ください。	「電気のお問い合わせ」をご覧ください。
料金について	「ガス料金」をご覧ください。	「電気料金」をご覧ください。
お支払方法・支払時期	お支払方法・支払時期など提供条件の詳細は「約款のご案内」をご覧ください。	お支払方法・支払時期など提供条件の詳細は「電気料金の約款」をご覧ください。
使用開始時期について	原則として、お客さまが「ガスを開ける日時」の入力欄で、一覧メニューの中からご選択いただいた日時。	原則として、お客さまが「電気の使用開始希望日」の入力欄で、一覧メニューの中からご選択いただいた日。（ただし、いずれの事業者とも需給契約関係がない状態で当該需要場所にて電気の使用を開始し、後に当社との需給契約が成立した場合には、その使用を開始した日。）
その他	すでにご使用いただいたガスに関する払い戻し等には応じられません。	すでにご使用いただいた電気に関する払い戻し等には応じられません。