新規事業で利用しているStudio株式会社で発生した不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について

　東邦ガス株式会社（社長：山碕 聡志）は、新規事業（シャインマスカットの生産^※1および新築注文住宅を検討している方向けのマッチングサービス「イエラボ^※2」）で利用しているStudio株式会社（以下「Studio社」）のクラウドサービスにおいて、同社で発生した第三者による不正アクセスにより、個人情報が外部に漏えいした可能性があるとの報告を受けました。対象の方ならびに関係する皆さまにご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

　なお、上記クラウドサービスは、当社システムとは接続されていない外部のシステムであり、本件による都市ガスおよび電気の供給に影響はありません。

1．漏えい可能性のある個人情報 (2026年10月20日時点)
　対象者数は100件で、内容は以下の通りです。現時点で、個人情報が不正に利用された事実は確認されておりません。
　
　〇シャインマスカットの生産に関する問い合わせをいただいた方の情報
　　「氏名」、「メールアドレス」
　〇イエラボでご紹介する住宅メーカーの担当の方の情報
　　「会社名」、「氏名」、「メールアドレス」
　
　※漏えい可能性のある情報に、クレジットカード情報や公的証明書（免許証等）の情報は含まれません。

２．事案の概要と経緯
　当社は2026年10月16日、Studio社から、同社システムの脆弱性を悪用したクラウド環境への不正アクセスにより、同社のクラウドサービスに登録された個人情報が外部に漏えいした可能性があるとの報告を受けました。
　Studio社によると、不正アクセスは2026年9月30日〜10月1日に行われ、外部から情報取得できる状態が2026年10月14日にかけて続いていましたが、現在は脆弱性は修復され、外部からの不正アクセスは解消されているとのことです。

　Studio社プレスリリース：https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

３．対象の方への対応
　対象の方には、当社より個別にご連絡を差し上げ、本件に関する情報共有ならびに二次被害防止のため、個人情報の不正利用に対する注意喚起を行っております。

４．今後の対応
　新たな事実が判明した場合には、必要に応じて速やかにお知らせいたします。
　当社は、今後も個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティ対策を徹底してまいります。

※1 当社が栃木県宇都宮市で行っているシャインマスカットの生産。
※2 新築注文住宅を検討している方と住宅メーカーの担当の方をつなぐマッチングサービス。

以　上