ガス機器に関する大切なお知らせ
製品安全に関する自主行動計画
2007年11月7日
東邦ガスグループは、お客さまに「安全」で、「安心」して都市ガスをご利用いただくべく、家庭用ガス機器の販売事業者等として、以下に示す製品安全に関わる自主行動計画を定め、関係法令を遵守するとともに、製品安全の確保さらには製品安全文化の定着に邁進してまいります。
東邦ガスグループは、お客さまに「安全」で、「安心」して都市ガスをご利用いただくべく、家庭用ガス機器の販売事業者等として、以下に示す製品安全に関わる自主行動計画を定め、関係法令を遵守するとともに、製品安全の確保さらには製品安全文化の定着に邁進してまいります。
１．製品安全の確保
製品安全推進体制の充実を図り、着実に製品安全の確保に努めます。
２．製品事故情報の収集と伝達
製品事故情報を取得した時は、経営トップに迅速に伝達するとともに、社内関係部署、製造事業者、輸入事業者に対しても迅速に情報伝達します。
３．製品安全の向上
製品の安全性向上に関する提案等を製造事業者、輸入事業者に行うことにより、製品安全の向上に貢献します。
４．製造事業者、輸入事業者への協力
製造事業者、輸入事業者が実施するリコール等の製品回収が円滑に行われるよう協力します。
５．製品安全文化の定着
お客さまに対して製品の正しいご使用方法の啓発、周知を行うとともに、製品安全面でのお客さまからの相談への対応を通して、製品安全文化の定着に貢献します。
以上