東邦ガスネットワークは、敷地内のガス管に漏えいが無いかを検査します。
ガス事業法令により一般のご家庭では4年ごとに行います。

ガス事業法令に基づく、安全点検に際して、お客さまから費用をいただくことはありません。

点検の内容

敷地内のガス管に漏えいが無いかを検査します。

点検のお知らせ

安全点検にお伺いするときは、前もってハガキでご訪問予定日（弊社希望日）と時間をお知らせしております。

1. ご契約のガス小売事業者様によっては、ガス配管の漏えい検査とガス機器の給排気設備の調査を一緒の日に実施する場合がございます。

点検当日について

安全点検当日は、東邦ガスネットワークの委託を受けた会社の担当員がお伺いいたします。

• 愛知県・岐阜県にお住まいのお客さま
  東邦ガスセイフティライフ株式会社
• 三重県にお住まいのお客さま
  株式会社ガスリビング三重

点検作業に従事する者は身分証明証を携帯しています。点検作業にかかる時間は10～20分程度です。

お客さまのガス設備により時間は異なります

訪問させていただいたときに、ご不在だった場合はチラシをポストなどに入れさせていただきます。

• 屋外のみで点検が完了できる場合、ご不在でも点検させていただくことがありますので、ご了承ください。（チラシでご確認をお願いします。）
• ご不在でご訪問の日程調整が出来ない場合、屋外のみの点検とさせていただくことがございますので、ご了承ください。（その場合はチラシでその旨ご連絡します。）

点検結果のお知らせ

点検の日時を変更したいときは

お知らせハガキに記載の訪問予定日や時間のご都合が悪いときは、ご希望の訪問日と時間を承ります。お届けしたお知らせハガキに記載の連絡先「安全点検受付ダイヤル」までご連絡いただくかインターネットから変更の手続きをお願いします。
お電話の際には、確認のため以下のことをおたずねしております。ご了承ください。

東邦ガスネットワークは、安全点検受付業務を東邦ガスへ委託しております。

• お客さま番号（安全点検のお知らせハガキ、不在用紙に記載されております。ご確認ください。）
• 安全点検のご希望日と時間（点検日時の指定は、お電話いただいた日の翌日以降でお願い申し上げます。）
• ご連絡先の電話番号

日中にご在宅いただけないときは

屋内での点検の場合で、日中のお立会いができないときは、火曜日と木曜日は午後7時までの訪問が可能です。また、土曜日も点検を行っています。（日曜、祝日は除きます。）