O que fazer nestes casos...

Quando sentir o cheiro do gás

Se sentir o cheiro do gás, quais sãos as medidas que devo tomar?
Se tomar medidas corretas sem se afobar, não haverá problemas. Em caso de problemas a Toho Gas está à disposição durante 24 horas!

Medidas a serem tomadas quando sentir o cheiro de gás

1.Quando sentir o cheiro do gás dentro da casa abra bem a porta e a janela. Se o cheiro estiver vindo de fora não abra a porta e a janela.

Como o gás natural é mais leve do que o ar, deve dispersá-lo para fora, abrindo a porta e a janela.

  • Não acenda o fogo e não toque no interruptor do exaustor e lâmpada de forma alguma.

2.Feche o registro do gás

Se estiver usando algum aparelho a gás, apague imediatamente o fogo desligando o registro e a válvula do gás.

3.Notificação à Toho Gás

Atendimento 24 horas, independente do dia. Queira avisar-nos também quando sentir o cheiro de gás vindo da redondeza.

  • No ato da notificação, mencione o nome, endereço, ponto de referência da redondeza e as circunstâncias do local.