お客さまの生の声に触れるたびに、
「くらしを支える喜び」を実感します。
Career
東邦ガスセイフティライフ（株）出向
ガス機器やリフォームの営業を担当。
家庭用営業本部 くらし事業推進部 名古屋東営業部
ガスや電気の契約に関するエンドユーザー営業を担当。
東邦ガスライフソリューションズ（株）出向 くらし事業本部
リテール営業部
「東邦ガスくらしショップ」の販売支援・管理業務を担うDH（ディーラーヘルパー）に従事。
Interview
仕事内容
東邦ガスのサービス店で
販売支援・管理業務を担う。
私は現在、東邦ガスのサービス店「東邦ガスくらしショップ」の販売支援・管理業務を担うDH（ディーラーヘルパー）として働いています。主な業務は、ショップの困りごとの解決や、販売促進の支援を行うことです。担当者の方々と一緒にお客さま宅を訪問してサポートを行ったり、販売キャンペーンやイベントの企画を立案・実行したり、事業を盛り上げるために幅広い業務に取り組んでいます。
成長を実感した出来事
苦しい時を仲間と分かち合い、
チームで乗り越えた経験。
これまでの業務で最も印象に残っているのは、営業としてチームの目標達成に苦しんだ経験です。 チーム全体の営業目標がある中、努力を重ねても思うように数字に結びつかず、もどかしさを感じた時期がありました。そんな時、私を支えてくれたのが上司や先輩、同僚といった営業課の仲間でした。
営業現場への同行を快く引き受けてくれたり、互いの営業手法について率直に意見を交わしたりと、助け合いながら切磋琢磨する毎日を過ごしました。
こうした困難を仲間と分かち合い、チームとして乗り越えた経験は、私自身にとっても大きな成長につながったと感じています。
社会との関わりを感じる場面
お客さまの声という
「社会の声」から生まれるもの。
「東邦ガスくらしショップ」の業務はエンドユーザーの皆さまのくらしと直接結びついているため、社会とのつながりを強く感じる場面は数多くあります。この仕事の最大の魅力は、お客さまの声という「社会の声」を直接聞くことができる点です。私たちが提供するガス機器や住設商材、サービスが、お客さまの生活にどう役立っているか、そしてどんな新しいニーズが生まれているのか。そうした生の声に触れるたびに、私たちの仕事が人々のくらしを支えていることを実感します。今後も、一人ひとりのお客さまとの時間を大切にし、そこから得たヒントを形にすることで、より良いサービス、より良い会社の実現につなげていきたいと思います。
社会貢献のやりがい
お客さまがお困りの時に
頼っていただけるように。
東邦ガスグループは単にガスを供給するだけでなく、ガス機器やくらし周りサービスの販売、点検、修理、検討などさまざまな場面で、お客さまの生活と深く関わっています。
お客さまから「いつもありがとう」「助かっているよ」というあたたかいお言葉をかけていただくことが多く、「くらしを支える身近な存在」として私たち（東邦ガスグループ）を受け入れていただけていると感じます。自分の日々の業務が人々のくらしに貢献していることを実感でき、大きなやりがいを感じています。
私が今後実現したいのは、大規模商業施設などで「東邦ガスくらしショップ」のイベントを開催することです。多くのお客さまに直接お会いし、東邦ガスグループをより身近に感じていただくことで、お客さまがお困りの時に頼っていただける関係を築きたいと考えています。
Message
東邦ガスには、「人々のくらしを豊かにできる」という大きなやりがいがあります。
そして、社員同士がお互いを尊重し、助け合う「あたたかい人間関係」があります。
ぜひ、私たちと一緒に、人々のくらしに安心と豊かさをもたらす仕事をしませんか？
皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています。
1日のスケジュール
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起床 出勤準備、昼食用のお弁当づくり
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業務開始 メールチェック、担当店舗の営業実績の進捗を確認
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東邦ガスくらしショップにてキャンペーンやイベントに関する打ち合わせ
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昼食（東邦ガスくらしショップの近くでお昼休憩を取ります）
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東邦ガスくらしショップ担当者の営業同行およびサポート
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本社に戻りDHミーティングにて進捗報告や情報共有を行う
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東邦ガスくらしショップの実績の集計や、お問い合わせの対応
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業務終了
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お家でお気に入りの韓国ドラマや映画を観ながらゆっくり過ごします
My private
旅行が大好きで、休日は新しい場所を巡って楽しんでいます。新婚旅行ではオーストラリアを訪れ、コアラとふれあったり、美しい自然を散策したりと特別な体験ができました。これからもさまざまな景色や出会いを楽しみながら、思い出を増やしていきたいです。
