調査概要
調査主体：GMOリサーチ&AI株式会社
調査方法：オンライン調査
調査回答者数：7939名
規定人数：100人以上
調査期間：2026年3月6日～2026年3月12日
調査対象：
性別：指定なし
年齢：18～84歳
地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1)過去3年以内に電力会社の切り替え、契約を行った人
2)3ヶ月以上継続して利用している人（なお、法人契約は除く）
3)事業者・サービスの選定に関与し、料金を把握している人
ランキング基準：ランクイン企業の最低回答者数は100人以上
調査企業・サービス数：63
定義：一般家庭向けに電気を販売する小売電気事業者
調査手法：
調査対象については、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある利用者のみとしています。インターネット調査では利便性、品質、価格、カスタマーサポートなど、さまざまな要素をもとに満足度を測定し、各評価項目ごとにスコアを算出しています。その調査から得られたデータを集計・分析したうえで、独自の基準に基づくランキングを作成し、公表しています。
詳細：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/about/
ランキングURL：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/power-company_2026_tokai