申込条件のご確認(更新)

申込条件のご確認(更新)

「都市ガス警報器・住宅用火災警報器」のお申し込みについての注意事項

◎東邦ガスの「都市ガス警報器・住宅用火災警報器」(以下「警報器」といいます)を当ホームページでお申し込みいただく際は、必ず本ページをよくお読みのうえ、本文下の「同意する」ボタンをクリックしてお申し込みくださいますようお願いいたします。

<ご注意> 一括リースについて
マンション・アパートなどの集合住宅で、経営者の方などにまとめてご契約いただく一括リースは、 当ホームページからお申し込みができませんので、お近くのLIVENAS ENEDO(リベナス エネドゥ)、またはENEDO(エネドゥ)までお問い合わせください。

1.東邦ガスの警報器のお申し込み条件について

当ホームページからのお申し込みは、警報器をご購入・リース契約される方、警報器を設置する先、いずれも東邦ガスの都市ガス(13A)をご使用の方に限らせていただきます。
◎警報器をご購入される方・リース契約をされる方とは、警報器にかかる代金をお支払いいただく方を指します(以下「ご契約者」といいます)。
◎警報器を設置する先は、警報器を実際に取り付ける先を指します(以下「設置先」といいます)。

2.対象警報器について

当ホームページからお申し込みいただける対象警報器は以下の警報器です。
ただし、お申し込みの際、型式の指定はできませんので、あらかじめご了承願います。
商品名主な機能型式
都市ガス警報器
(ガス・CO警報器)
ガスもれ・COを感知 CA-W8・YA-W3
CA-C7・YA-C2・FD-C
ガスもれ・COを感知
非常灯・常夜灯付き
YA-WK
都市ガス警報器
(住宅用火災・ガス・CO警報器)
火災・ガスもれ・COを感知
熱中症やインフルエンザに
かかりやすい
温度・湿度で
あることをお知らせ
<煙感知式>
CF-WK(快適ウォッチ)
火災・ガスもれ・COを感知 <煙感知式>
CF-WB・YF-W8
CF-C9
<熱感知式>
YF-W9
FF-C
住宅用火災警報器火災による煙を感知<煙感知式>
CS-W5
◎当ホームページからお申し込みいただける対象警報器の台数は、各タイプ、現金販売、リース契約それぞれ最大9台までとさせていただきます。10台以上設置ご希望の場合は、お近くのLIVENAS ENEDO(リベナス エネドゥ)、またはENEDO(エネドゥ)までお問い合わせください。
LIVENAS ENEDO(リベナス エネドゥ)、ENEDO(エネドゥ)のご案内

3.お申し込み期限について

当ホームページからのお申し込み期限はありません。

4.お申し込み方法について

警報器のお申し込みページに、お申し込みに関する必要事項を入力いただき、お申し込み(送信)をお願いいたします。お申し込み(送信)後は原則としてキャンセル及びお申し込み内容の変更はできません。あらかじめ入力内容を十分ご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。
お申し込み受付完了後、弊社からご契約者の方に「お申し込み受付メール」を送信させていただきますので、メールの内容は遅滞なく閲覧をお願いいたします。
翌日以降(ただし、平日の月曜〜金曜)、弊社またはLIVENAS ENEDO(リベナス エネドゥ)、ENEDO(エネドゥ)の担当者がお申し込み受付内容を確認のうえ、お電話させていただきます。

【お申し込みの流れ】
商品購入お申し込み入力→お申し込み内容の確認→お申し込み受付完了→弊社から「お申し込み受付メール」送信→担当者から確認のお電話

【お申し込み受付完了後の確認事項】
弊社からお客さま(ご契約者あるいは設置先)へのご連絡は、お申し込みページに入力していただいた電話番号への電話、またはメールアドレスへのメール送信、FAX、郵便等の方法により行わせていただきます。入力内容については、誤入力のないよう十分ご確認のうえ、お申し込みくださいますよう重ねてお願いいたします。
・ お申し込みページに入力していただいたメールアドレスの誤入力に起因し、お申し込み内容が記載されたメールが弊社から誤入力先のメールアドレスに送信された場合、弊社はその責任を負いかねます。
・お申し込みページに入力していただいたメールアドレスや電話番号・ご住所等の誤入力に起因し、お客さまとの連絡作業に滞りが生じた場合、設置希望日に警報器をお取り付けできないなど、お客さまのご希望に添えない事態が発生する場合がございます。また、お客さまとの連絡が不可能な場合には、お申し込みを取り消しさせていただく場合がございます。いずれの場合も、弊社はその責任を負いかねます。
・ お客さまに入力していただいたお申し込み内容について、万が一、虚偽等が発覚した場合、お申し込みを取り消しさせていただく場合がございます。

5.お申し込みに必要な入力項目等の詳細について

(1)お客さま情報
警報器のご契約者の方のお客さま番号・お名前・ふりがな、郵便番号・ご住所、電話番号の種類・電話番号、メールアドレスは必須の入力項目ですので、必ず入力してください。また、ご契約者と設置先の住所が異なる場合は、設置先のお名前・ふりがな、郵便番号・ご住所、電話番号の種類・電話番号も併せて入力をお願いいたします。
(2)設置希望日
原則として、お申し込み日から7日後以降で設置にお伺いさせていただきます。(例:6月1日[水曜]にお申し込みいただいた場合、6月8日[水曜]以降の日付で設置希望日を指定可能)
なお、日曜・祝日、GW期間中(2018年4月27日[金曜]〜2018年5月7日[月曜])、お盆期間中(2018年8月8日[水曜]〜2018年8月16日[木曜])、年末年始(2018年12月21日[金曜]〜2019年1月8日[火曜])については、設置希望日の指定ができません。
また、状況等により、お客さまのご指定の設置希望日にお伺いできない場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。その場合は、事前にご連絡させていただきます。
(3)設置業者
東邦ガスの販売店LIVENAS ENEDO(リベナス エネドゥ)、ENEDO(エネドゥ)が設置にお伺いいたします。取扱店は、お申し込み受付完了後に、お電話させていただき、お知らせいたします。なお、お申し込みの際、取扱店を指定することはできません。
(4)購入形態
購入形態は、一部商品を除き「現金販売」と「リース契約」からお選びいただけます(快適ウォッチ[CF-WK]はリース契約のみです)。また、現在の購入形態からの変更も可能です。
「リース契約」をお選びいただいた方は、警報器の設置にお伺いした際に、警報器のリースに関する契約書を締結させていただきます(当ホームページでお申し込み受付が完了しても、リース契約が締結されたことにはなりません)。
リース契約は、東邦ガスと都市ガスの使用契約(以下、ガス使用契約)を締結いただいているお客さまを対象にしております。また、リース料金は毎月のガス料金とともにお支払いいただきます。転居等やむを得ない理由がある場合以外は、中途解約ができません(なお、リース契約者がガス使用契約を解約されたときは、リース契約は終了します)。
万が一、中途解約をする場合(リース契約が終了の場合も含む)は、解約日・終了日の属する月のリース料金をいただきます。その場合、警報器本体については、お客さまにて取り外しのうえ、東邦ガスの営業所等にお持ちいただきます。なお、当方から回収に伺う場合は有料となります。
その他のリース契約内容については、契約書に記載されているとおりですので、ご契約時に必ずよくお読みいただくとともに、契約書は契約期間終了まで大切に保管していただきますようお願い申し上げます。
◎購入形態は、警報器の設置にお伺いした際に変更することが可能です。
(5)代金支払方法
警報器にかかる代金は、ご契約者の方にお支払いいただきます。
「現金販売」の場合は、警報器の設置にお伺いした際、取扱店に代金を現金にてお支払いください。
「リース契約」で更新される場合は、警報器の設置にお伺いした際、現金のお支払いはありません。警報器のリース料金は暦月によって算定し、その支払い時期、方法等はガス料金と同じです。初回リース料金は、契約日の属する月と翌月とを合わせて1か月と算定し、お支払いいただきます。なお、取扱店がリース契約取扱い代行店となります。
商品名 型式 現金販売価格 リース料金
都市ガス警報器
(ガス・CO警報器)
CA-W8・YA-W3
CA-C7・YA-C2・FD-C
11,880円(税込)
11,000円(税抜)
月々302円(税込)×台数
月々280円(税抜)×台数
YA-WK(非常灯・常夜灯付き) 13,478円(税込)
12,480円(税抜)
月々321円(税込)×台数
月々298円(税抜)×台数
都市ガス警報器
(住宅用火災・ガス・CO警報器)
<煙感知式>CF-WK(快適ウォッチ) 月々388円(税込)×台数
月々360円(税抜)×台数
<煙感知式>CF-WB・YF-W8
CF-C9
15,120円(税込)
14,000円(税抜)
月々345円(税込)×台数
月々320円(税抜)×台数
<熱感知式>YF-W9
FF-C
住宅用火災警報器<煙感知式>CS-W5 5,378円(税込)
4,980円(税抜)
月々105円(税込)×台数
月々98円(税抜)×台数
◎取付費用は無料です(天井用は、新規でお取り付けの場合、取付ベースおよび取付工事費が別途かかります)。
◎現金販売価格は東邦ガスの希望小売価格です。実際の販売金額は取扱店にご確認ください。
◎金額は消費税8%を加算した「税込価格」と「税抜価格」を併記しております。
◎消費税額に1円未満の端数があるときは、その端数を切り捨てております。
◎購入形態は、警報器の設置にお伺いした際に変更することが可能です。

6.商品の返品・交換について

お客さまのご都合による、警報器設置後の返品・交換、購入形態の変更等は、原則として受付いたしません。ただし、お申し込み内容と異なった内容で警報器が設置された場合は、返品・交換、購入形態の変更等を受け付けさせていただきます。
なお、その場合は、警報器設置後8日以内に書面によりお申し込みをお願いいたします。8日を経過しますと返品・交換、購入形態の変更等は受け付けいたしかねますので、あらかじめご了承願います。

7.その他

・ 都市ガス警報器の機器交換期限及び保証期間は5年間です。
・ 住宅用火災警報器の機器交換期限は10年間です。保証期間は現金販売時は5年間、リース契約時は10年間です。
・ 警報器の設置情報は弊社で管理し、機器交換期限が近づくと、ご契約者の方にお取り替えをご案内します。
 (ご契約者または設置場所における当社とのガス使用契約の有無等の条件により、対象となる警報器の有効期限・交換期限満了時において、更新のご案内が送付できない場合があります)。
・ 警報器のご契約にあたっては、契約書に記載の各事項をご確認ください。

8.お申し込みに関するお問い合わせ先について

当ホームページでお申し込みいただくにあたり、ご不明な点などがございましたらお問い合わせはこちらから

◎「記入欄」に必ず「警報器申し込みに関する問い合わせ」の旨をご記入ください。

9.個人情報の取り扱いについて

当ホームページでお申し込みいただくにあたり、お客さまのお名前、住所、電話番号、メールアドレスなど、お取り引きやご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。

個人情報の入力については、「個人情報の取扱いについて」に記載の「お客さま情報の利用目的」をお客さまご本人が必ずご確認いただき、同意されたうえで、行ってください。ご記入いただいたお客さまの個人情報は弊社が責任をもって管理いたします。

以上、上記の条件に関して