お客さま満足向上への取り組み

東邦ガスのCS活動と改善事例をご紹介します。

お客さまの声を活かす仕組みやサービスレベル向上への取り組みなどをご紹介します。

お客さまの声に基づく業務改善事例をご紹介します。

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