ガス機器に関する大切なお知らせ

ガス機器に関する大切なお知らせ

(株)ハーマンプロ製「システムキッチン用ガスビルトインコンロ」のご使用に関するお願い

2016年4月12日

 東邦ガス株式会社が2001年9月から2005年9月まで販売していた株式会社ハーマンプロ製「システムキッチン用ガスビルトインコンロ」の一部の機種において、操作ボタンの端を押して点火・消火する使い方を繰り返した場合、ごく稀に操作ボタンの裏側が割れて点火・消火がしにくくなる可能性があることが判明し、2007年5月8日からその旨お知らせしておりましたが、販売を終了してから10年以上が経過しましたので、お客さまへのお願い事項を次のとおりとさせていただきますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

1.対象型式および判別方法


型式
GBC4VNHN1
GBC4WNHN1
GBC4WNFN1
GBC4WNGN1
GBC4WNHY1
GBC4WNGN2

<型式の表示箇所>

 

2.お客さまへのお願い
1)操作ボタンの割れを発生させないために、操作ボタンの中央部を押して、点火・消火操作を行ってください。
2)万一、ボタン操作を繰り返しても点火・消火できない場合は、ガス栓を閉じてください。また、下記のお問合せ先までご連絡ください。有償にて修理させていただきます。

<通常時の点火・消火操作>
通常時の点火・消火操作

<消火できない場合のガス栓の閉めかた>
ガス栓の閉め方


3.お問合せ先

1)東邦ガス・ハーマンプロ フリーダイヤル 0120-38-8180
2)受付時間 午前9時~午後7時<平日・土曜>、午前9時~午後5時<日曜・祝日>

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